개인정보처리방침

레코레코(이하 “회사”)는 광고주와 크리에이터를 연결하는 광고 대행 및 플랫폼 서비스를 운영함에 있어 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트, 대시보드, 카카오톡 채널 등 회사가 제공하는 모든 온라인 서비스에 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 수집한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.

1) 회원 가입 및 관리

• 회원 가입 의사 확인 및 본인 식별·인증

• 회원 자격 유지·관리 및 부정 이용 방지

• 약관 위반 행위 제재, 분쟁 조정 및 민원 처리

• 고지사항 전달

2) 광고 대행 및 플랫폼 서비스 제공

• 광고주와 크리에이터 간 매칭 서비스 제공

• 광고 캠페인 기획, 운영, 관리

• 크리에이터 참여 신청 및 선정 관리

• 광고 콘텐츠 제작 및 게시 이력 관리

3) 광고 성과 분석 및 대시보드 제공(광고주)

• 광고 성과 데이터 수집 및 분석

• 실시간 성과 대시보드 제공

• 리포트 생성 및 제공

4) 크리에이터 참여형 서비스 운영

• 참여 가능한 광고 리스트 제공

• 참여 이력, 성과, 정산 내역 관리

5) 정산 및 회계 처리

• 광고비 결제 처리

• 크리에이터 보상 및 수익 정산

• 세금계산서 발행 및 회계 처리

6) 고객 상담 및 커뮤니케이션

• 홈페이지 문의 및 카카오톡 채널을 통한 1:1 상담

• 서비스 이용 관련 안내, 공지사항 전달

7) 마케팅 및 이벤트 안내

• 신규 서비스, 이벤트, 프로모션 정보 제공

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 유형에 따라 아래와 같은 개인정보를 수집·이용합니다.

1) 공통 회원 정보

• 필수 항목: 이름(또는 닉네임), 연락처, 이메일 주소, 비밀번호

• 선택 항목: 유튜브 채널명, 카카오톡 계정

2) 광고주 회원

• 필수 항목: 회사명 또는 상호, 담당자 이름, 담당자 이메일, 담당자 연락처

• 선택 항목: 사업자등록번호, 세금계산서 발행 정보

3) 크리에이터 회원

• 필수 항목: 채널명, 플랫폼 정보(예: 유튜브, SNS), 콘텐츠 카테고리, 거주지 주소 (배송형 캠패인에 한함)

• 선택 항목: 채널 URL, 구독자 수, 포트폴리오 정보

4) 정산 관련 정보(해당 시)

• 은행명, 계좌번호, 예금주명

5) 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

• IP 주소, 접속 로그, 쿠키, 기기 정보, 서비스 이용 기록

6) 상담 및 문의 시

• 카카오톡 채널 또는 문의 폼을 통해 이용자가 제공하는 정보

모든 사항 보유 및 이용기간은 회원 탈퇴 후 30일 입니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유·이용합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

1.

2. 회사 운영 정책에 의한 정보 보유 사유

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우

• 법령에 따라 제공이 요구되는 경우

• 광고 진행을 위하여 광고주와 크리에이터 간 최소한의 정보 제공이 필요한 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.

• 서버 및 호스팅 서비스 제공 업체

• 결제 및 정산 대행 업체

• 고객 상담 시스템(카카오톡 채널 등)

회사는 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구

• 개인정보 정정 또는 삭제 요구

• 개인정보 처리 정지 요구

권리 행사는 서면, 이메일, 고객센터 또는 카카오톡 채널을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제

• 종이 문서 형태: 분쇄 또는 소각

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립, 임직원 교육

• 기술적 조치: 접근 권한 관리, 암호화, 보안 프로그램 설치

• 물리적 조치: 자료 보관 장소 접근 통제

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

• 개인정보 보호책임자: 대표자

• 연락처: 추후 기재

• 이메일: 추후 기재

11. 카카오톡 채널 운영에 따른 개인정보 처리 안내

회사는 이용자와의 원활한 상담 및 커뮤니케이션을 위하여 카카오톡 채널을 운영하고 있으며, 해당 채널을 통해 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.

1) 수집 항목

• 카카오톡 채널 이용 시 이용자가 자발적으로 제공하는 정보(카카오 계정 프로필 정보, 채팅 내용 등)

2) 이용 목적

• 서비스 이용 문의 및 1:1 상담 대응

• 광고 진행 관련 안내 및 커뮤니케이션

• 이벤트, 공지사항 등 서비스 운영 정보 전달(선택 동의 시)

3) 보유 및 이용 기간

• 상담 목적 달성 후 지체 없이 파기

• 단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 법령에 따름

카카오톡 채널을 통한 상담 시 개인정보 제공은 이용자의 자발적 선택에 따라 이루어지며, 회사는 상담 목적 외의 용도로 해당 정보를 이용하지 않습니다.

12. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령, 회사 정책 또는 서비스 내용 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 회사 홈페이지를 통해 사전 공지합니다.

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